11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

    12.不要把过去的事全让人知道。

    13.尊敬不喜欢你的人。

    14.对事不对人;或对事无情，对人要有情;或做人第一，做事其次。

    15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

    16.如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看别人的成功，而是要你成功。

    17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

    18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。

    19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

    20.说话的时候记得常用“我们”开头。

    21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。

    22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧!有时，即使想问也不能问，比如：你多大了?

    23.把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后给你打电话”。

    24.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。

    25.当然，自己要喜欢自己。

    26.如果你看到一个贴子还值得一看的话，那么你一定要回复，因为你的回复会给人继续前进的动力，会给人很大的激励。同时也会让人感激你。如果那个帖子你曾经看过，感觉无聊，也不要直接说出来，因为这会让人很难堪。