一般企业培训中存在的困惑
曾今有专家分析得出,在我们所支出的每一元的培训费中,至少有一半的费用浪费了,可是我们总是不知道这些费用都浪费在什么地方了?
然而,培训做少了不行。培训做多了,企业就像成了一个培训学校;
日常的培训中组织者往往都觉得很辛苦,但是老板仍然感觉没有多大的效果; 企业对培训的短期效果都很注重,可现实中,所有的培训反馈来的回报却很慢
二、如何让培训成为有效解决企业问题的手段
判断是否需要通过培训解决问题:
1、培训之前首先要明确问题是什么,搞清楚问题所在; 2、其次在培训之前要搞明白所出问题的具体原因是什么; 3、再次针对所存在的问题,还要找出包含培训在内的多种解决办法及解决的方案; 4、最后,在明白了以上几条的前提下选择一项或多想认为最适合的解决途径。
针对问题的解决方案中如果选择了培训,那么接下来就要确定培训针对的特定人群和培训所包含的特定内容等。
案例分析:
某个企业在自己仓库的装卸员接受了新型装卸机培训后,就让仓库开始使用新型装卸机。可是,在新型装卸机运行的第一个月就出现了多次小事故和一次比较严重的大事故。所有的事故都与使用了新型装卸机有关,最严重的结果导致仓库的装卸员受伤。后来,仓库经理认为多次事故的主要原因是培训不够所引起。然而公司的培训预算已经用完了,但是面对现实,安全问题总是要放在第一位的。如果有必要,公司只要再追加更多的培训费用。
针对以上所存在的问题,我们经过分析,得出可能存在有如下几方面原因:
1、有装卸员错误操作的可能-,需要修改操作规程后进行再次培训; 2、装卸机本身的质量可能有问题,需要和装载机厂家联系,让装载机厂家提供必要的技术支持和,操作培训; 3、仓库在设计方面可能有问题,需要车间生产经理、一线员工、公司领导等开会论证; 4、对装卸员的监督不够,导致装卸员误操作。需要加强对装卸员的操作培训和安全意识,采取更多的监督机制; 5、货物堆放可能有问题等,需要装卸员、生产经理、车间工人等的一起讨论,进行更改。
以上案例总结:
任何培训都不是解决问题的唯一方法 。如果所有的事情都用培训来解决,那么培训费的一半肯定会浪费掉! |