越来越复杂的行业市场竞争环境要求企业在具备战略眼光的同时,还要关注战术性的回报。否则,企业等不到战略目标实现的一天,就已经不复存在了。
因此,培训要更多地成为企业解决问题的手段,要为企业的经营作直接的贡献。无论企业是否建立了培训体系,对企业问题的判断能力决定了企业是否能有效的使用培训这种手段来解决问题,从而达到企业目标的实现。
一、一般企业内部培训的内容有如下;
观念类:新的理念、新的思想
所谓新理念、新思想,具体到企业内部培训,有企业所处行业发展的现状,行业内部所需要的新知识的培训。竞争环境的分析,未来战略分析。未来市场前景分解,和部署等;
理论类:系统的知识
系统知识的培训,一般有新进员工岗前培训,岗位技能培训;企业所生产和销售产品的技术性能培训,产品更替新产品培训;企业内部管理培训,企业文化培训等。
方法类:解决问题的办法或经验
这有企业内部经验交流,技术交流,经验总结,工作总结等的培训。
二、要正确认识企业内部培训的具体目标
培训的目的是提升人力资源素质,达到提高人均劳动生产率,支持公司经营目标乃至战略目标的实现。
根据培训内容,培训目标也可分为三个层面:
第一,转变观念、改变态度、接受新思想。特点,易于接受,易产生共鸣,但产生实质效果比较慢。也难于评估。
第二,掌握工作中需要的系统知识。易于评估,但是能否直接用于工作中,还不得而知。
第三,提高技能,解决工作中的问题。可立竿见影,可直接使用学到的方法和经验,用于解决实际问题。培训效果最好。
最后切记,培训无法解决所有的问题,但培训仍然是提高员工绩效的一种比较好的办法。 |