人事经理手册，柜台纪律标准

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人事经理手册，柜台纪律标准

www.qhrc.com.cn　　2011-4-9 11:20:19　　资讯来源:青海人才网

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柜台纪律标准

    1、不准在卖场内更衣、吸烟、吃东西、喝水；
    2、不准在卖场扎堆聊天、嬉笑打闹；
    3、不准在卖场内坐着接待顾客；
    4、不准与顾客顶嘴、吵架，不准辱骂欧打顾客；
    5、不准因上货、理货（收银员因结款、点款）而不理睬顾客；
    6、不准在卖场（柜台）内会客或夹带（代存）私人物品；
    7、不准在卖场（柜台）内顾客面前有靠货架、扒柜台、蹬货架等不礼貌动作；
    8、不准私分抢购紧俏、优惠和削价处理商品；
    9、不准挪借销货款；
    10、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假。

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