品质保证部经理岗位工作说明书
一、岗位标识信息 岗位名称:品质保证部经理 隶属部门: 品质保证部 岗位编码: 直接上级: 生产副总经理 工资等级: 直接下级: QC 、QA、QM主管,质量监督 可轮换岗位: 无 分析日期:
二、岗位工作概述 负责公司内所有与品质相关的工作,不断降低质量成本,实现公司指标。
三、工作职责与任务 (一)负责公司产品品质保证 1.负责分供方材料进料质量保证 (1)负责分供方资格的认可; (2)负责分供方的监控、优化、提升; (3)对于提交的有关原材料问题予以解决。 2.负责过程质量控制 (1)设定公司整体质量控制方案、分解任务; (2)监控控制方案的实施情况及合格率变化,针对客观实际进行修正。 3.负责最终质量控制 (1)保证出货符合客户质量要求; (2)清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量; (3)针对客户反馈信息,修正控制方案,杜绝重复问题发生。 (二)负责质量体系运行控制 1.保证公司各项工作严格按照程序文件执行; 2.制订内审计划,监控内审工作,提交管理评审。 (三)培训/指导/评估下属及相关职能 1.培训、指导 (1)培训、指导产品标准和客户需求; (2)分配工作,根据具体结果指导相应工作。 2.评估 (1)评估下属工作效果; (2)评估相关工作职能工作效果。 (四)审核审批与体系有关的各类文件 1.维护现有文件有效性; 2.发生变更时,对已更新的文件的有效性进行评估,予以审批; 3.引入外来文件时,确认外来文件的有效性、适应性。 (五)执行公司5S规范 (六)完成上级委派的其他任务
四、工作绩效标准 (一)产品质量符合公司业务计划要求 (二)产品出货符合客户要求标准 1.内部质量体系运行有效,通过外部(客户、第三方)审核; 2.下属工作及绩效符合公司要求。
五、岗位工作关系 (一)内部关系 1.所受监督:受总经理、副总经理的监督; 2.所施监督:对本部门下属及相关职能进行监督; 3.合作关系:与其它部门经理发生联系。 (二)外部关系 1. 在材料质量控制方面与供应商发生联系; 2.在产品质量、回访方面与客户发生联系; 3.在接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系。
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