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人事经理手册,品质保证部经理岗位标准
www.qhrc.com.cn  2011-4-18 13:44:28  资讯来源:青海人才网
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品质保证部经理岗位工作说明书

    一、岗位标识信息 
    岗位名称:品质保证部经理     隶属部门:  品质保证部
    岗位编码:                   直接上级:  生产副总经理
    工资等级:                   直接下级:  QC 、QA、QM主管,质量监督
    可轮换岗位: 无              分析日期: 

    二、岗位工作概述 
    负责公司内所有与品质相关的工作,不断降低质量成本,实现公司指标。

    三、工作职责与任务 
    (一)负责公司产品品质保证
    1.负责分供方材料进料质量保证
    (1)负责分供方资格的认可;
    (2)负责分供方的监控、优化、提升;
    (3)对于提交的有关原材料问题予以解决。
    2.负责过程质量控制
    (1)设定公司整体质量控制方案、分解任务;
    (2)监控控制方案的实施情况及合格率变化,针对客观实际进行修正。
    3.负责最终质量控制
    (1)保证出货符合客户质量要求;
    (2)清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量;
    (3)针对客户反馈信息,修正控制方案,杜绝重复问题发生。
    (二)负责质量体系运行控制
    1.保证公司各项工作严格按照程序文件执行;
    2.制订内审计划,监控内审工作,提交管理评审。
    (三)培训/指导/评估下属及相关职能
    1.培训、指导
    (1)培训、指导产品标准和客户需求;
    (2)分配工作,根据具体结果指导相应工作。
    2.评估
    (1)评估下属工作效果;
    (2)评估相关工作职能工作效果。
    (四)审核审批与体系有关的各类文件
    1.维护现有文件有效性;
    2.发生变更时,对已更新的文件的有效性进行评估,予以审批;
    3.引入外来文件时,确认外来文件的有效性、适应性。
    (五)执行公司5S规范
    (六)完成上级委派的其他任务

    四、工作绩效标准 
    (一)产品质量符合公司业务计划要求
    (二)产品出货符合客户要求标准
    1.内部质量体系运行有效,通过外部(客户、第三方)审核;
    2.下属工作及绩效符合公司要求。

    五、岗位工作关系 
    (一)内部关系
     1.所受监督:受总经理、副总经理的监督;
     2.所施监督:对本部门下属及相关职能进行监督;
     3.合作关系:与其它部门经理发生联系。
    (二)外部关系
    1. 在材料质量控制方面与供应商发生联系;
    2.在产品质量、回访方面与客户发生联系;
    3.在接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系。





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