工作分析是人力资源管理中最重要的工作之一,也是最重要的基础工作之一:
工作分析对有效地进行人力资源管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析,可以使组织充分了解岗位工作的具体特点和对岗位上人员的行为要求,有效的工作分析能提高人力资源管理实践对组织绩效的贡献。
工作分析对人力资源管理有下述主要作用:
1为招聘工作奠定基础
公司通过制定的挑选标准在招聘工作中挑选公司最适合的求职者。标准通常是对岗位求职者在完成本岗位所需的经验、知识、技能和素质的要求。人力资源部通过挑选标准设计面试问题和面试时的书面测试题。工作分析的信息可以帮助公司制定招聘时的挑选标准。
为了确定招聘测试带来的价值和补偿,有一家美国公司用工作分析为基础的招聘测试题测试现有的员工,然后把高测试得分的工作绩效与低测试得分的工作绩效比较。这种测试主要是测试任职者的重要工作技能。结果公司发现,高测试得分者,通常工作业绩表现好;低测试得分者,通常工作业绩表现不好。高测试得分者是低测试得分者工作量的两倍。公司还发现,用招聘测试方法选择的员工比没有用招聘测试方法选择的员工生产率收益要高。
2。为制定有效的人力资源配置计划奠定基础
公司应对各部门的岗位安排和人员配备必须有一个合理的计划,并根据生产和工作发展的趋势做出用人预测和计划。工作分析的结果,可以有效地为人力资源配置预测和计划提供可靠的依据。
1)一个公司有多少种工作岗位,这些岗位目前的人员配备能否达到工作和职务的要求;
2)今后几年内岗位和工作将发生那些变化,公司的人员结构应做什么相应的调整;
3)几年甚至十几年内,人员增减的趋势如何,后备人员的素质应达到什么水平等等问题,都可以依据工作分析的结果做出有效的人力资源配置及规划工作。 |