第九：不要推卸责任

    推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。

    我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来，老师要训斥我，说：你怎么老是作业不带？

    我当时说：不是。。。。 当我正要支支吾吾时候，老师说：什么不是？你带来了没有？

    我说：没有

    老师说：那不就是没有带！什么不是！就是！

    之后我就发现，我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”，仔细观察一下周围，你会发现，身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。

    其实现在很多人面对工作也是这样，当上级责问的时候，很条件反射的就做出了推卸动作，然而这样的动作，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通，并且很不真实。

    另外一种情况，就是无论什么情况下，我指责一个人，他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响，并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话，想想是不是需要改一下你的处事方法。

    甲：为什么到现在还没有给副总看你的报告！

    乙：刚才c在打印，我在等他结束，现在他大概好了吧，我去看看

    乙：还有点东西要修改

    乙：b也要把东西给副总，我因为等他

    乙：a他说我报告不用给副总看(a是乙的同级同事)

    乙：不知道副总在不在哦，他的门关着。

    乙：d他叫我帮他打印文件！怪他！(d是乙的同级同事)

    乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。

    不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度，因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行，转而被他人的意识所改变。

    第十：不要对自己说“我是大学生”

    这点包涵了很多信息。

    1。不要认为自己有多清高

    2。不要仍然以学生的标准要求自己

    3。不要感觉低人一等

    4。不要等待别人的关怀

    5。不要把这个作为犯错误自我安慰的借口

    6。不要忘记搞清楚，公司究竟给自己的待遇是多少，老练些，这不是在做志愿者。

    品格是处理好人际关系的基础，也是确保人际关系质量的关键。除此之外，人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户，有些业务员可能被粗暴地赶出门，有些业务员却可能签到大单，甚至被客户奉为上宾。

    人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，囿于篇幅，在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举，挂一漏万在所难免了。