3),作为一个主管,比需要有配置和管理人力资源的能力 作为主管,既要管理好团队目标的实现,同时还要配置和管理好团队的资源,即人力资源,用人之道,乃事业取胜之根本。人才是最宝贵的资源,有了人才,能用人,便可化无为有,化少为多,化小为大,使资金、原料、设备、技术等资源无形增值。选人之道:适才适所,因职求人,因事寻良才;用人之道,知人善任。
4),作为一个主管,还必须要求指导和领导团队的能力
指导即指挥领导。指挥是主管在后面,部属在前面,是言教,用嘴讲,需要鼓励、激励、支持;领导是主管在前面,做给部属看,是身教。作主管首先是身教,让部属服你,然后再言教。指导工作需要主管与部属之间充分的沟通,达成默契。主管人员还需把企业目标与员工、部属个人的目标协调一致起来,则工作就有效果和效率。
5)、作为一个主管,还需要有过程控制的能力
一项任务的成功,不仅要有良好的开端,还需要有一个行之有效的过程控制技巧。因为任何事情都需要一个过程,才能达到既定的目标。控制工作是衡量和纠正下属人员的各种活动,从而保证事态的发展符合计划的要求。下属做得好不好,看成果,赏罚也是看成果,要以胜败论英雄。通过记录,通过信息反馈,通过比较分析,检讨工作中的失误,检查是人的原因、机器的原因还是其他原因,然后采取纠正、预防措施。
3、作为主管还需要有一定的行业知识,即学问第三
学是学问,不是学历,不是上了多少年学,有没有学士、硕士学位与学问之间没有绝对的关系。论语讲到:“事父母,能竭其力;事君能致其身;与朋友交,言而有信,虽曰未学,吾必谓之学矣。”告诉我们评价学问高低看行为,看结果。学问的增长一靠学,二靠问,学得多,问得多,学问就会增多,能力就会增强,工作就会做好。作为主管你不学、不问,工作最多停留在原来水平上,学如逆水行舟,不进则退,进步缓慢也是退,就是落伍。
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