我们肯定是为客人提供了有价值的产品或服务，客人才会买单。而这种价值，就是满足其需求。

    在这儿，我不得不提到的，就是用户体验。用户体验一般人理解为网站界面设计的范畴，这是比较粗浅的。比如电子商务网站，最核心的用户体验是送货速度快、支付便捷、价格便宜等。用户体验=用户关注的价值。

    权衡
    我觉得，这应该是创业成败的一个决定性因素之一。我们所做的任何决策，都会有正/负两面。比如家里买张摇椅，你考虑到它的享受性，一定要考虑到它还会占空间，特别是小户型。公司强制性加班，一定会对团队凝聚力和员工热情有负面影响。

    创业一般是资源受限下的行为，如果资源有限，就一定会考虑如何将有限的资源最大地发挥价值，也就是时间管理上说的轻重/缓急。轻重，即是否为核心需求；缓急，即优先级、顺序。
我记得自己工作那几年，从来不考虑这种问题，领导让做啥就做啥，被动式积极(有任务就全力以赴，没任务就自学、不闻不问)，那时候我只是一位执行者。

    其实，任何事情都可以分成两阶段：先分配，再执行(日常生活中，我们做任何事情都是先在脑子里分配好了)。而在公司，这两件事往往是分离的：领导做分配，下属做执行。分配任务的核心原则，就是先分清轻重缓急，作为管理者，一定要将它养成习惯。

    比如，一个电子商务网站初期上线，你可以将用户点评、后台订单变更等需求放在后面，因为上线第一步是争取订单，而用户点评是用户购买、消费后的行为。这时候，你也不用太关注网站性能/做集群，因为负载还没有影响到用户体验。

    再比如，该网站的后台，你可以只开发简易的财务系统，因为这都是人力、时间成本，它在订单量不大时，并不会形成业务处理效率的瓶颈；这时候也不用出统计报表，那至少是几个月后的事情。

    判断轻重缓急，是基于对行业、业务、资源的了解深度，我们必须修炼自己的内功。