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职场牢骚,一种会传染的毒药
www.qhrc.com.cn  2011-3-30 12:00:40  资讯来源:互联网
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  ♂专家点评

  牢骚是在传递一种

  负面情绪

  如何委婉地发泄职场不满情绪

  需要掌握一些技巧

  沈宣元

  企业EAP咨询专家

  中国首批职业潜能训练师

  职场牢骚最大的危害在于对工作氛围的破坏。现代组织都注重互帮、互助的团队协作氛围,团队成员间的凝聚力、沟通力决定了组织的战斗力。商场如战场,不是假设,而是事实。战斗力决定着组织的生死存亡。工作氛围的破坏直接会导致组织战斗力的下降。

  职场牢骚有这么大的危害性,道理很简单,因为无论你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在传递一种负面情绪。对组织来说,这是一种毒药,一种会传染的毒药。这是任何组织无法接受的事实。但职场江湖,不可能事事如意,总有一些人或事令人心存不满。如果实在有牢骚,请务必思考以下给您的一些建议:

  1、不要让牢骚脱口而出。心有不满,情急之下,说出来的话往往带有强烈的个人情绪,并不能被大多数人接受。

  2、不要在办公室发牢骚。办公室是办公的地方,并不适合发泄个人情绪,而且带有主观色彩的牢骚也很容易被同事误读。

  3、不要事事发牢骚。如果经常发牢骚,事事发牢骚,会让人贴上“牢骚婆”的标签,你的工作效率不仅大打折扣,而且令人对你的工作能力产生怀疑。

  4、沟通永远是解决问题的最好办法。找到问题的关键人物,以平和的态度把问题反映出来,请对方解决或协助解决。

  5、如果某个问题真的很棘手,也请笑着“抱怨”。这样的抱怨不仅不会产生副作用,更令人觉得你有乐观心态。

  6、杜绝工作之外的牢骚。工作上的牢骚,再惹人嫌,也是为了工作;而涉及领导、同事个人的评价,会令你戴上“小人”的帽子。

  ♂上班版QQ群群策群力

  海蓝蓝:发了也白发,不如不发

  去年底,我们部门的人只拿到了一个月工资当年终奖,起先我们天真地相信了领导的谎话,以为其他部门也都只有一个月工资,后来才知道,全公司就我们部门年终奖最少,其他部门最少的也有三个月。部门里几个人当然是满腹怨言,看什么都不顺眼,我们几乎每天都在发牢骚,想借此宣泄郁闷的情绪。

  牢骚发多了,就成了习惯,但越说越没劲,越来越郁闷。后来有一天不知谁说了句:“我们这样发牢骚好像也没什么用,越说越不开心,算了,都别想了。”还真是那么回事,牢骚越多,抱怨越多,负面情绪会传染给每个人,可是又于事无补,万一让领导听到了,反而多个坏印象,何必呢?

  领导不喜欢爱

  发牢骚的员工







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