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初涉职场 沟通能力很重要
www.qhrc.com.cn  2010-11-4 17:19:30  资讯来源:百家杂谈
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    初涉职场的大学毕业生是个数量可观的群体,他们犹如初生牛犊,后生可畏。但外界的压力很大,竞争也很残酷。“找到工作凭的是实力加运气,但工作中要面对许多想像不到的压力。”在这样一段特殊日子里,很多人发现,越能适应形势变化的新人们,生存能力越强。

    与人交往很重要

    毕业生小刘已经在锦州某事业单位实习两个多月了,她的工作能力得到了领导和同事的认可。小刘认为,大学毕业生初进职场,首先要学习的就是与人交际,在大学4年的学习,学的是书本上的知识,并没有教你如何与人打交道,如果4年来没有参加过各种社团、学生会的学生,就更加缺少这方面的能力。这个能力看似简单,其实不然。“我们从小到大接触过各种各样的人,怎么还要学习与人交际呢?从小学、初中、高中、大学里,我们遇到的都是亲戚、同学、朋友,没有或很少跟社会上的人打过交道,加上这些年的学习压力,致使很多同学不会跟人相处,不知道如何与人相处。”

    新人小周则告诉记者:“我本来在市内的某家企业跟经理跑业务,有时自己单独去见客户时,都不知道第一句该说什么、怎么说,客户问问题脑子一片空白。有时一些客户过来主动握手时,都不敢伸出手,时常弄得很尴尬,所以学好与人交往实在太重要了!”

    勇敢面对错误

    刚参加工作,也一定会遇到挫折,这个挫折或大或小,这个时候一定要对自己有信心。不要害怕犯错而失去了挑战自己的机会,为了怕出错而畏首畏尾这样会适得其反。刚刚毕业的新职员难免会出现问题,要调整好心态,把挫折当成教训,挫折促进人的成长,也是人生的阅历,勇敢地面对错误,以后才能更加进步。

    小刘的同学告诉记者:“刚刚参加工作,在单位的办公桌前坐着,看着大家忙前忙后的身影,常常觉得自己无所适从。大家都有事做,就自己很清闲,不知道该干什么、能干什么。”

    对此,职场专家指出,刚刚上班,领导往往没有什么任务交给自己,但是不要让自己坐着发呆,可以想办法让自己忙起来,比如了解一下企业文化,知道企业的大致目标、企业精神。或者帮忙同事做一些打印、复印、填写表格单据的工作。不仅可以积累经验,也可以更快地融入到同事中去。对于领导交给的任务,无论大小,也要克服一切困难,尽自己的最大努力在最短的时间内做好,要做到高效率、高质量地完成工作。


    面对陌生的工作环境和陌生的人,很多事情都不知道如何处理,所以要向主管和同事虚心请教,把所有人都当成自己的老师,不要不敢说话。

    留下美好的第一印象

    采访中,很多新人都谈到了“给大家的第一印象”。“第一印象很重要,在其他人的心中很难改变。所以举止言谈要得体,不要表现得很骄傲,但也不要过于谨小慎微,要礼貌、真诚地对待同事;根据不同的职场选择不同的着装。”“像我在办公室工作,就不能穿得太过随意,结合不同性质的单位和职位,来选择合适的服装;上下班要守时,不能迟到早退。”还有新人提出,“尽可能地不因为自己的私事而请假而给领导留下不好的印象”。



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