在与老板相处时,有几个好的谦虚的表现技巧。
首先,是全神贯注地聆听,让老板有时间来讲述他的计划与客观情况,而不是推进你自己的。
其次,用非批评的方式把事实告诉老板。偶尔,你还是会被派去做某项棘手的事——老板把“门”关得死死的。这就不是推进你意见的好时机。相反,只说事实,让老板了解情况。如果你一直固执己见,会惹得老板不高兴,即使你是无敌意的,也可能对老板造成冒犯。
第三,要清楚自己的被动地位。你可能干得更出色,也有一些强有力的管理措施可使公司增加效益。如果老板因公司经营不佳,被撤消一些管理范围,但这不是公开提及这些措施的最佳时机,显然这样的提及也会对一个被削了某些权限的老板造成冒犯,应尽量避免,而多多安慰你的老板。
如果你想挑战老板,没有必要一味地“惹毛”他,暗地里使劲好了。事先准备好你的辩论,三思而行哦,与老板的公开之战,是对老板权力的挑战。精明的老板绝不允许下属多次挑战而不受惩罚的。
b. 与犯错的老板相处
有时上司也会犯些尴尬的错误,而你作为他的部下,为了你与上司的职场生涯,必须有所行动。告诉你,很简单,你可从容地从三种方法中选一。第一,如果他的错误很小,可以忽略不提。第二,你可为老板辩护,列举出老板所作决定的明智之处,还有其长远利益的所在。因为很少有人会知道将来会发生什么,老板的错是真错,还是假错呢?第三,如果你真的觉得老板犯了错,你可私下里委婉地表达你的观点。如果你觉得这个错误会影响你的事业,你可用只给老板一人看的备忘录,表白你的不满,不要忘了留份copy件,已备参考。
c. 在老板面前与同事相处
如果你与某个同事相处得并不好,你不能到老板处去抱怨,这是古代哲学相处之道。如今时代在进步,你可以有礼有节地抱怨。首先,你必须了解什么是合理的抱怨。当主管人士抱怨共享的秘书没把信件及时送出,这样的抱怨只能丢你自己的面子。其次,最好不要抱怨职位在你之上的人;因为这也会冒犯你的老板,让他联想到对他的忠诚度。
大多数老板会告诉你,你要共事的某个同事的工作并不尽人意。由于你仍要同他相处,在向老板汇报之前,一定要与这位同事沟通,制定出工作方案。如果确实有问题,你非得告诉老板时,你可按我所说的做:你可以抱怨,但你必须用外交辞令, 也就是说,要说得圆润些。建议老板另外一些把工作做好的方法,或者将卸下这人的部分工作。你决不可以说同事的坏话,也不可以多嚼舌。主要是向老板汇报工作状况——不要提及名字,让老板自己感受是哪位同事的事。 |