民国经管学
也玩公关也讲技术
《天下第一楼》展现的民国时期的企业经营手段,观众也能在今天的现实中一一找到对应。
就管理制度而言,卢总首先坚持的是股权分离,将企业控制权和经营权相对分离,这是现代企业代理人制度的基础。为了减少控股股东对企业经营的干扰,卢总的对策是:大少爷迷戏玩票,那就让他尽情玩去;二少爷崇尚武林,那就让他到天津练去。这样,他就得到了相对独立的经营权,使自己的经营策略得以有效实施。
其次是带队伍,组织高效的团队为己所用。这个队伍中,除了对公司忠诚度很高的普通员工,主要有三位业务骨干:公关经理玉雏姑娘,积累了雄厚的客户资源,维系了良好的业缘关系;技术精英“罗大头”,拥有烤鸭子的专利技术,是“福聚德”产品质量的保障;还有客户经理常贵,善于察言观色、迎来送往,将客人招待得心满意足,留下不少回头客。
有位观众评价说:“剧中的生意经,放到现在就是活生生的MBA(工商管理硕士)教科书啊!”
卢总生意经
教你实用谈判技巧
剧中人卢孟实在生意场上的八面玲珑、闪转腾挪,令不少职场人士颇为叹服,还有观众从他身上获取了与商业对手谈判的宝贵经验。
剧中有一场戏,债权人上门讨债,卢孟实事先叫人把黄泥做成大洋的形状包起来,和一些真大洋放在一起,还当着来人的面,故意碰掉了几块大洋,如此“露富”的潜台词是告诉债权人:我们有的是现金,您别怕我们没钱还债!与此同时,他还让平时关系比较好的供货商往店里大量送货,大包小包的来来回回,好生热闹,让人觉得“福聚德”生意很好嘛,欠的钱赖不了!最终,几个债权人每人提一只烤鸭乖乖走了。
卢总的生意经还有很多,诸如回馈客户,通过抽奖的方法(中奖率百分之百)来“贿赂”大客户、老客户和潜在客户,使之把办宴席等“大单”留给了“福聚德”。他还有一招够“狠”分期还款,占用上游供货商的货款,增加自身的现金流。本来人家债权人上门是打算一次性要回货款的,他却口吐莲花地跟人家谈各种条件,谈到最后对方只得妥协。这一点,似乎与现如今某些连锁大超市对供货商的政策如出一辙。
作为操盘手的卢孟实将“福聚德”玩于股掌之中,风光一时。怎奈,“没有资本”这一软肋,最终还是击败了他。戏末,卢孟实留下一副对联:“好一座危楼,谁是主人谁是客?只三间老屋,时宜明月时宜风”。他的命运沉浮,与“福聚德”的兴衰休戚相关,更与观众的心弦丝丝相扣。 |