在职场中,人人都有自己的领导,甚至会在不同的时期遇到风格迥异的领导。因此,如何看待自己的领导、用什么样的心态和行为回应他们的管理方式、管理风格,就成为每一个职场人士必须直面和思考的问题。事实上,即便你是自己创业、你是老板;即便你已经处在企业的最高层、高居生物链的最顶端了,你也仍然需要适应和那些与你风格不同的创业伙伴或班子成员协调共事。甘肃人才网推荐,因此,用什么样的心态、方式对待自己的领导、同事与合作伙伴,是每一个职场人都必须认真考虑的问题。下面这个网友的困惑就具有一定的代表性,因此将我的心得与大家共享。
网友提问:如何与变化无常的领导相处?
领导通常是安排一项工作之后,会说明明确的目标,也就是他安排这个任务的目的,所以我们就按照他的意思去做事,但是每每在即将要完成的时候,他就会改变原有的计划,把我们的思绪打乱,从零开始重新做!总之变得比变脸还要快!
现在对他很反感,并且有一种不想卖力为他工作的想法,也就是混日子!但又觉得这样实在是浪费青春!
有没有高手可以帮忙开导一下?万分感激!
我的观点
1.首先想说的一点是:企业经营的好坏看结果,对企业的领导,特别是一把手来说就更是如此。因此,评价领导行为是否有效的关键在“结果”,而不在“感觉”。尤其不在于做下属的你的个人感觉。但是,从这位网友的发言看,他是用感情代替了理智(比如,他说“现在对他很反感,并且有一种不想卖力为他工作的想法,也就是混日子!”)。因此,我建议这位网友首先静下心来,问自己这样一个问题:在领导历次改变自己计划的行为中,是正确的改变多些?还是错误的改变多些?如果是正确的改变多,那么,首先要反思的就不是老板,而是这位网友自己了。事实上,我倾向于相信:这位网友反思的结果一定是领导的改变和调整肯定是正确的时候多,错误的时候少。要不然,领导的领导不会给他这么多随意调整的机会;因为,所有领导的领导——市场——也不会给企业这么多随意调整的机会。因此,对于这位网友来说,我觉得最需要调整的不是他的老板,而是他自己的心态。事实上,我们的痛苦往往不是问题本身带来的,而是我们对问题的看法造成的。
2.中国现在正处在快速发展的历史时期,市场上充斥着各种各样的“盈利机会”。在这样的大环境下,绝大多数的企业就凸显出了一种“机会导向型”的经营特点,因此,对机会的不断把握和捕捉,就成为这种企业的一种“经营常态”,而“随时随地的调整和变化”与“先开枪后瞄准”的管理方式就成为这种企业的核心特征。这里需要说明的是:在快速发展变化和高速成长的经济背景下,“机会导向”的做法并没有什么错,毕竟,这是对市场机会的敏锐洞察和快速捕捉的企业家行为,只要它不违法,它就是在捕捉机会、创造价值。只不过,那些有远见的企业会在利用“机会”的同时,逐渐培养、沉淀自己的核心优势,从而让自己的企业健康茁壮成长,甚而培育出基业长青的基因。
3.就你的领导个人来说,他这种看似变化无常的行为,其实更像是他在机会导向型的市场大形势下的一种独特的学习方式。事实上,如果你仔细观察,这个世界上,不同的人有不同的认识世界和与世界互动的方式。有的人是“谋定而后动”,凡事“想好了你再做”,注重事先的事实调查和研究,经过充分考虑后才采取行动(属于“先瞄准后开枪”);而有的人则是一旦有了想法就要迫不及待地“挽起袖子就干”(或者也可以叫“摸着石头过河”),通过不断的实践、不断的行为调整和修正来认识自己面临的环境、实现自己的目标(这种人甚至会根据对事物的最新认识来调整自己的目标,更不用说调整实现目标的手段了)。因此,我建议你把领导这种所谓“变化无常”的行为,看作他的一种“学习方式”、“决策方式”或者是“工作方式”(“边干边学”的工作方式)。而且,如果事实证明他对的时候多,错的时候少的话,你就不仅不应该对老板的方式有对立情绪,反而应该认真琢磨一下老板洞察事物的方法。学习他的思维方式,提升自己认识问题、把握事物的能力。同时,还可以提高自己与领导在工作方式上的契合度与匹配度。
4.尽管老板不可能永远是对的。但至少可以肯定,他大多时候是对的,否则就是公司的干部管理、任用与考核机制有问题了(我们应该相信,一个运转正常的组织不会把一个不胜任的人放在一个领导岗位上,并且还很久都不被发现)。事实上,作为职场中的人,首先需要接受一个现实是:领导永远比你拥有更多的资源、权利,并且对整体的业绩负有最终的责任,而你,离开了领导的支持和帮助肯定无法取得有效的业绩。因此即便你和领导之间出现了工作方式的冲突和不适应,首先应该学会适应的是你,而不是领导。更进一步地讲,对领导的行为方式和行为习惯,你需要做的首先是适应,其次是学习,最后才是改变。
5.当然,领导的工作方式即便是有效的、合理的,或者甚至说可能是“成功的”。但是也未必意味着就是“最佳”的(毕竟,没有最好,只有更好)。因此,当且仅当你通过自己深厚的专业积累,发现了确实有比老板现行的工作方式更好的替代工作方式时,你再动改变领导的念头。(注意:不仅仅是发现领导的不足,还要同时找到更好的替代方案,然后再想老板提出改变的建议。这样,你的行为才是建设性的,而不是对立性的。)当然,至于改变领导的方法和技巧,这属于向上管理的范畴,限于篇幅,暂不赘述。刚兴趣的话,你可以在网络或书店中搜寻相关的内容来了解、学习,当然,还有更重要的一点就是:实践。
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