索尼(中国)有限公司是一家在国际化管理理念下成长起来的外企,既有日本文化体系中的细致、严谨,又有深受欧美文化影响的“自由豁达”,同时,也有中国传统理念当中的灵活与执著。索尼的用人策略是什么?索尼对年轻人的发展又有什么样的建议?索尼(中国)有限公司人力资源发展部高级经理袁伟芬一解迷惑。
“学历无用论”的倡导者
“我们生活在一个幸运的时代”。袁伟芬说,中国经济的高速发展带来许许多多的职业机会,但为什么还是常常能听到很多“找不到好工作”的感慨和叹息?在我看来,这并非完全是由于人才市场的供过于求、或是简单的“信息不对称”所造成。很多求职者仍抱有不切实际的理想,在求职过程中习惯于“浅尝辄止”,这种求职理念和职业定位上的偏差,造成了当前人才与企业之间“好马无好鞍、好鞍无好马”的尴尬。袁伟芬说,求职者务实的职业态度才是求职者们最有效的发展根基。
如同许多国际知名的成功企业一样,索尼公司选用人才的标准除了出众的聪明才智、良好的知识和业务背景之外,对认真负责、创新务实的工作态度尤为看重。索尼公司是一家一贯倡导“创造新的生活方式”的企业,“创新”这个词不仅体现在其世界顶尖的技术和产品研发领域,同样也体现在用人的理念上。
在招聘的环节中,索尼创始人之一的盛田昭夫先生就最先提出“学历无用论”的口号,这样的魄力在今天看来依然令人敬佩。而在企业激励机制中,打破陈规、鼓励创新、充分发挥个性与创意的企业文化,使索尼几乎成了研发高手、营销精英们得以发挥无限创造力的天堂,更使很多人以“自我实现”为目标,全身心地投入到工作中。
这一切都基于一个简单而朴素的道理,这就是要求每一位员工总是以自信与积极的心态,应对每一个顺与逆的变化!袁伟芬说,索尼鼓励创新,同时又强调务实。“创新可以焕发斗志与激情,然而必须佐以务实才能脚踏实地、将效率达到极致。”
跳槽是“换血造血”
索尼如何看待员工频繁跳槽的问题?袁伟芬说,相对稳定的工作环境并不意味着人才流动的停滞。企业员工的频繁流动不只是国企面临的问题,而应该说是人才市场发展到今天的产物。当前许多企业面临的员工频繁流动的问题,实际上也从一个侧面,反映出各类人才正在走向市场化的新气象,而对于一些正处于发展、变革当中的企业来说,更是必须的“换血”和“造血”过程。
企业发展的不同时期,人才流动都有其正常的变化范围,过高,肯定会影响企业的竞争力和凝聚力,但过低,又势必导致人力成本的增加和惰性的泛滥。有时我们常常可以看到:当一个企业发展良好的时候,一些相对来说能力与自信不够的人会自己选择离开,因为他们承受不了竞争的压力,也不能忍受发展时期常常出现“成长的烦恼”。
一份工作至少做满两年
在袁伟芬看来,求职过程是一个双向选择的过程。在这段时间里,企业在考察、甄选求职者的同时,求职者也必须对企业加深了解。然而,这也正是求职过程中最大的一个瓶颈,正在找工作和刚刚进入职场的年轻人,他们所面临的最大问题也正在于此。
由于是第一份职业,很多年轻人在入职之前只看重企业名气,或是道听途说的消息,完全没有考虑专业与兴趣等因素;也有些人是“慌不择路”,而从事了自己根本没兴趣的职业。年轻人戴着这类“有色眼镜”投入工作,其结果必定是痛苦地发现,日常业务和人际关系与想象中有极大的偏差,于是他们很快失去了年轻人应有的锐气和信心,进而对前途、事业越发茫然无措。
袁伟芬说,从个人职业生涯发展的角度来说,只要是自己慎重选择的工作,至少应该做满两年的时间,在这段时间里,努力发掘其中的营养和激情,更多地从正面和乐观的角度来观察问题、处理问题,那么无论结果如何,都会是一个人最直接、最真实的体验和收获,为今后的人生发展打下一个实实在在的基础,同时也为自己未来的职业定位增加新的认识。
小事也是实力的体现
索尼十分鼓励大学生们在学习之余,从事一些力所能及的社会活动,这样做可以丰富见识、认识社会,同时也是勤工助学、自力更生的一种“独立能力”的体现。另外,尽可能地去参与各项活动,可以加强自己的活动能力和人际网络,尽早确定自己的职业方向。
袁伟芬说,现在的大学生越来越有独立思考的意识,但往往是“想法”很多,“做法”不够,在很多企业人力资源管理者的眼中,都有“眼高手低”之嫌。在任何一家企业、任何一个职业岗位上工作,都必然有许多所谓的“杂事”需要处理,这些基本层面的工作,无所谓大与小,都会有结果与效果的精确与粗劣。袁伟芬说,全身心地投入、做好手头的每一件事,才是表明自己能力与实力的最有效的方法。在外资公司当中,这一点尤其重要。