岗位职责
1、面向K12学校老师讲解产品应用操作，达成老师们熟练操作培训要求，提高产品使用频率和质量的考核目标；辅助K12学校授课老师进行排课、磨课、赛事准备等教研工作；
2、远程处理用户应用问题：管理用户微信群，处理客户问题，接听客户电话，针对集中问题进行直播培训；
3、筛选典型用户、培养优秀用户，进行成果整理。
任职要求
1、沟通和协调能力强，有讲课、培训或客户服务工作经验；
2、组织和驾驭能力强，2年以上客户服务工作经历，有较强的抗压能力和工作激情；
3、具备较强的学习能力和领悟能力，能够独立承担培训任务，管控客户服务工作； 
4、能够熟练使用word、Excel、ppt等办公软件，具备一定的资料整理能力，会开车者优先。
5、适应短期出差。
薪资基本工待遇：
岗位工资+绩效工资+补贴=6k-10K+  ，成果奖励+年终奖，  法定假日/15天带薪年假/晋升培训等。