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李女士个人简历        此简历从:2024-11-29 16:58:34新刷新    常期有效
  基本信息  
真实姓名:   李女士 性    别:   女 身    高:   161
出生日期:   2000-5-22 00:00:00 民    族:   汉族 体    重:   58
婚姻状况:   未婚 最高学历:   统招本科 现有职称:   暂无
毕业学校:   潍坊学院 所学专业:   环境工程 最高学位:   学士
现居住地:   青海西宁市湟中县 户口所在地:   青海西宁市湟中县 工作经验:   一年以下
 
  语言及计算机能力  
英语:   良好 普通话:   流利 计算机能力:   良好
 
  教育经历  
2020.9-2024.6    潍坊学院     本科    环境工程
  培训经历  
  工作经历  
青海莫尼特环保科技有限公司  2023.7-2023.8    实验员
派酒店2023.1-2023.2       大堂经理
? 前台服务:负责来客的登记入住、退房结算工作,确保流程顺畅,信息准确无误。及时响应并有效解决客人遇到的问题,如房间调换、设施维修等,提升客人满意度。
? 大堂管理:维护大堂区域的整洁与秩序,确保酒店前台区域的专业形象;积极与客人沟通,收集反馈意见,建立并维护良好的客户关系。
? 员工指导:协助培训和指导前台员工,提升团队整体服务水平。在紧急情况下,能够迅速做出反应,按照酒店应急预案处理突发事件,确保客人安全
2020.7-2020.9     西宁泽邦商贸有限公司     事务管理实习生
? 客户业务处理:通过电话沟通,为用户办理业务取消、增值业务订阅等,确保操作准确无误,提升用户满意度;积极回访客户,收集反馈意见,解决用户疑问,致力于提供卓越的客户体验。
? 日常事务管理:接听来访电话、客户接待、会议安排、整理文件、邮寄快递等日常行政事务;
? 文件管理:负责文件的起草、打印、分发、归档等工作,各类资产的建档、维护管理,确保文件的准确传递和保存;
? 办公用品管理:负责办公用品的采购、分发、盘点等工作,确保办公用品的充足和合理使用;
  自我评价  
? 专业能力:学习能力强,成绩优异,具备扎实的专业知识和良好的实践能力;在实习与项目经历中,能够迅速适应
新环境,承担起重要职责,展现较强组织协调能力;注重细节,追求卓越,始终致力于为用户提供优质的服务体验。
? 综合素质:乐观积极,善于沟通,工作积极认真,细心负责,在校期间积极参与各类项目与实践活动,不仅提升了
专业技能,还锻炼了团队协作与解决问题的能力,具备良好的沟通能力和敬业精神。
  求职意向  
  1.求职类型:全职求职     所求职位:环保工程师  环境保护
  希望工作地点:青海  西宁市城西区  希望薪酬待遇:3500--5500  可到职日期:两个星期
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