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招聘:客服工程师 
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 刷新日期:2024-12-13 11:36:08,本岗位目前正在招聘中,请直接在线申请
 要求工作经验:三年以上  岗位性别要求:不限  岗位学历要求:统招本科
 薪资水平:5500--8000  工作地点:青海西宁市城南工业园  招聘人数:3人
岗位职责/要求 
主要职责:
1、客户要求传递并与各部门沟通落实,整理并向客户提供相应资料;
2、负责客户投诉反馈,执行客诉处理流程,审核8D报告;
3、负责各客户端“供应商绩效评分”的反馈及处理,审核问题点跟踪整改,整理回复资料并与客户沟通关闭问题;
4、协调客户与公司检测对标事宜;
5、参与技术协议沟通,条款确认和内部执行,质量协议条款 审核和意见反馈;
6、负责各类月报、季报、年报编制,准备客户审核资料及审核过程协调事宜;
7、新厂产品在客户端的导入、验证跟踪。
任职要求:
1、22-40岁,本科及以上学历,化工相关专业,英语四级及以上;
2、3年及以上专业工作经验;
3、熟悉IATF16949质量体系,有锂电行业或汽车行业工作经验值优先;
4、熟练使用五大工具、8D等质量问题处理方法。
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