客服中心客服代表10人

1.任职要求：年龄：30周岁（含）以下，个别优异者可适当放宽条件。学历及要求：大专学历（含）以上，专业不限。热爱并愿意从事客服工作。户籍不限，本地户籍优先考虑。

2.工作内容：负责接听客户来电、受理客户投诉、建议，开展外呼营销等工作。

3.岗位要求：普通话标准，声音质量较好，无语言障碍，善于沟通，说话时吐字清楚、条理分明、通俗易懂，有较强的语言表达能力。有较快的学习能力，能快速熟练掌握各项业务知识、设备操作技能和办理业务的手续、程序、严格遵守业务处理流程和有关管理规定。要求录用人员抗压能力强，能较好的调节情绪，具有较强的服务意识。服从组织领导安排，思想端正、无不良行为。形象气质佳，无纹身等 个性 形象，遵守行业道德底线。责任心强，有较强的团队精神。

4.工作时间：轮班工作制  白班：8:30－18:00 上一休一；每月安排夜班4个班左右：夜班18:00－次日8:30 （具体根据行方实际需求排班）

5.薪资福利：工资标准为3600元/月，入职缴纳五险一金，有工龄工资、过节福利、生日福利、优秀员工奖励等。

6.工作地点：城西区西关大街130号2号楼青海银行总行大厦3楼